Главная Курсы и семинары Мастерство быть администратором высокого уровня

Мастерство быть администратором высокого уровня

27 и 28 ноября 10:00
г. Екатеринбург

Программа

Роль администратора в процессе оказания медицинских услуг

Создание доверительных отношений администратора с пациентом как технология

Приёмы презентации администратором клиники, врача, услуги

Завершение приёма

Эффективное общение администратора с пациентом по телефону

Действия администратора в нестандартных ситуациях

Эффективные технологии отработки возражений

Лектор
Гордеева Елена
Бизнес тренер с опытом работы более 15 лет, профессиональный коуч, дипломированный консультант с 2006 года. Опыт консультирования в области управления персоналом в медицинских организациях более 7 лет.
Запись на курс
Курс уже прошёл, оставьте свои данные и мы подберём вам курс!

Что вы получите

Знания о роли и функции администратора
Научитесь планировать, анализировать и ставить цели и задачи
Контролировать себя и своих подчинённых