Главная Курсы и семинары Куратор стоматологического лечения

Куратор стоматологического лечения

8 июня 10:00
г. Челябинск, ул.Коммуны, 106 «Atis Expert»
15 000 ₽
20 000 ₽

Программа

Роль куратора в клинике: функции, задачи и личная эффективность

Стандарты общения с пациентом: сервис с заботой

Сценарий эффективной консультации

1 этап: встреча пациента и презентация клиники и врача. Алгоритмы установления доверительных отношений
2 этап: презентация и аргументация плана лечения. Алгоритм успешной продажи
3 этап: работа с возражениями, «возражения - не отказ»
4 этап: запись на прием. Сопровождение, как важный инструмент для увеличения процента оставаемости пациентов
Лектор
Ирина Степанова
Руководитель службы сервиса и кураторов с опытом работы более 14 лет группы компаний ВэлаДент, АтисФабер, ЗубДаю город Челябинск
Запись на курс
Курс уже прошёл, оставьте свои данные и мы подберём вам курс!

Что вы получите

Узнаете основную роль куратора и его эффективность для бизнеса
Узнаете основы сервисного поведения и заботы о пациенте
Увеличите оставаемость первичных пациентов